আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ করি
আপনি যখন gp99-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেই কাজগুলো সম্পূর্ণ করার জন্য ব্যবহার করা হয় যা আপনি...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য যে ডেটা সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট চ্যানেল হিসাব সংরক্ষণ করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে রাখা হয় এবং আমরা আপনার ব্রাউজিং হিস্ট্রি এবং গেমিং সেশন রেকর্ড করি শুধুমাত্র সাপোর্ট রিকোয়েস্ট সমাধান
করার জন্য। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয় এবং আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন কখনো জমা হয় না। আমরা মার্কেটিং ইমেইল পাঠাতে বা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আপনার প্রোফাইল ভাগ করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না এবং আপনি যেকোনো সময় আমাদের লিখতে পারেন যদি আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলতে বা রপ্তানি করতে
চান।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কেন এই গোপনীয়তা নীতি বজায় রাখি
আমরা এই পৃষ্ঠা নিয়মিত আপডেট করি যাতে আপনি জানতে পারেন যে আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হচ্ছে এবং কখন আমরা নতুন ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি চালু করি। প্রতিটি...
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের গোপনীয়তা নথি পরীক্ষা করি এবং যদি স্থানীয় আইনে বা আমাদের প্রযুক্তি স্ট্যাকে কোনও পরিবর্তন আসে...
পরিষ্কার ডেটা মুছে ফেলার পথ
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তবে আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত রেকর্ড ত্রিশ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি এবং শুধু...
কোনও ট্র্যাকিং কুকি বিক্রয় নেই
আমরা আপনার ব্রাউজিং আচরণ বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না এবং আমাদের সাইটে শুধুমাত্র প্রথম পক্ষের কুকি...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত এবং আমাদের সার্ভারগুলো ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত যা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের নির্দিষ্ট...
স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহ
আপনি যখন নিবন্ধন করেন তখন আমরা আপনাকে দেখাই কোন ফিল্ডগুলো বাধ্যতামূলক এবং কোনগুলো ঐচ্ছিক এবং আমরা কখনো লুকানো ফর্ম ব্যবহার...
তৃতীয় পক্ষের সীমিত শেয়ারিং
আমরা শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে লেনদেন ডেটা ভাগ করি এবং তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা...
এই গোপনীয়তা দৃষ্টিভঙ্গি আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলোর সাথে কীভাবে ফিট করে
আমরা আমাদের ডেটা সুরক্ষা, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নীতিগুলো একই কাঠামোতে লিখি যাতে আপনি দ্রুত খুঁজে পেতে পারেন কোন নিয়ম কোথায় প্রযোজ্য। এই পেজ ব্যাখ্যা করে আমরা...
| গোপনীয়তা বনাম শর্তাবলী | এই পেজ ব্যাখ্যা করে আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহার হয় আর শর্তাবলী পেজ কভার করে আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম, বোনাস নিয়ম এবং বিতর্ক সমাধান পথ যা আপনি মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। |
|---|---|
| ডেটা রিটেনশন লাইনআপ | আমরা আপনার পরিচয় এবং লেনদেন রেকর্ড তিন বছরের জন্য সংরক্ষণ করি আর আপনার গেমিং সেশন লগ ছয় মাস পর নিষ্ক্রিয় করি যদি না আপনি সাপোর্টে একটি খোলা টিকিট রাখেন। |
| সম্মতি এবং আপডেট | আপনি যখন নিবন্ধন করেন তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেন এবং যদি আমরা কোনও উপাদান পরিবর্তন করি তবে আমরা আপনাকে ইমেইল করে জানাই এবং পরবর্তী লগইনে একটি নোটিশ দেখাই। |
| তৃতীয় পক্ষ সংযোগ | আমাদের পেমেন্ট পার্টনার bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং আমরা আপনাকে সুপারিশ করি তাদের সাইট চেক করতে বুঝতে কীভাবে তারা আপনার লেনদেন ডেটা পরিচালনা করে। |
| বয়স এবং অ্যাক্সেস সীমা | আমরা আঠারো বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন অনুমোদন করি না এবং যদি আমরা জানতে পারি কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন তবে আমরা সেই প্রোফাইল অবিলম্বে স্থগিত করি এবং সব ডেটা মুছে ফেলি। |
| কুকি এবং ট্র্যাকিং | আমরা শুধু প্রয়োজনীয় সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন বজায় রাখতে এবং আমরা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ ট্যাগ বা রিমার্কেটিং পিক্সেল এম্বেড করি না আমাদের প্ল্যাটফর্মে। |
| আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর | যেহেতু আমাদের সার্ভার একাধিক দেশে হোস্ট করা হয় তাই আপনার এনক্রিপ্টেড রেকর্ড সীমানা অতিক্রম করতে পারে তবে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি লোকেশন আমাদের ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। |
gp99 পৃষ্ঠায় যে দৃশ্যমান উপাদান এই নীতি আকার দেয়
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা শুধু একটি নথির চেয়ে বেশি কারণ আমরা প্রতিটি লবি পেজ, অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন এবং লেনদেন ফ্লো ডিজাইন করেছি আপনার ডেটা ন্যূনতম পদক্ষেপে হ্যান্ডেল...
এনক্রিপ্টেড লগইন স্ক্রিন
আপনার পাসওয়ার্ড লগইন ফর্মে সবসময় মাস্ক করা থাকে এবং আপনি যখন সাবমিট করেন তখন আমরা সেটি এসএসএল লেয়ারের মাধ্যমে পাঠাই যাতে কোনও মিডলম্যান পড়তে না পারে এবং আমাদের সার্ভারে এটি হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষিত থাকে।
ডেটা মিনিমাইজেশন চেকআউট
যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করেন তখন আমরা শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর চাই এবং বাকি ডেটা আপনার পেমেন্ট অ্যাপ হ্যান্ডেল করে তাই আমরা কখনও আপনার পিন বা ওটিপি দেখি না।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল
আপনার প্রোফাইল পেজে আপনি দেখতে পারেন কোন ডেটা আমরা সংরক্ষণ করেছি এবং আপনি যেকোনো ফিল্ড আপডেট বা মুছে ফেলতে পারেন এবং আমরা আপনাকে সেই পরিবর্তন নিশ্চিত করতে একটি এসএমএস কোড পাঠাই।
ডাউনলোড ডেটা এক্সপোর্ট
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুর নিচে একটি এক্সপোর্ট বাটন দেখবেন যা আপনার সব ব্যক্তিগত রেকর্ড, লেনদেন হিস্ট্রি এবং লগইন লগ জেএসএন ফাইলে প্যাক করে যা আপনি রিভিউ করতে ডাউনলোড করতে পারেন।
দুই ফ্যাক্টর যাচাই
প্রতিবার আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে বা আপনার পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন করলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে একটি ছয় সংখ্যার কোড পাঠাই এবং আপনাকে সেটি টাইপ করতে হবে এগিয়ে যেতে।
স্বচ্ছ নীতি লিঙ্ক
প্রতিটি পেজের ফুটারে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং অন্যান্য আইনি ডকুমেন্টের লিঙ্ক দেখতে পাবেন যাতে আপনি যেকোনো সময় দ্রুত রেফারেন্স করতে পারেন আপনার ডেটা কীভাবে হ্যান্ডেল হয়।